Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-29

Här förklarar vi hur Putsbröderna hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, bokar fönsterputs eller lämnar en intresseanmälan. Vi vill att det ska vara tydligt vad vi sparar, varför och vilka rättigheter du har.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Liam Sandén, som driver verksamheten Putsbröderna, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Vi är inte ett bolag utan arbetar via Frilans Finans Sverige AB, som sköter fakturering, bokföring och utbetalning av våra uppdrag. Du når oss genom att svara på SMS:et du fått av oss, eller via formuläret "Lämna intresseanmälan" på webbplatsen.

2. Vilka uppgifter samlar vi in och varför?

När du bokar

  • Uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, adress, postnummer, ort, eventuellt meddelande, vald tjänst (antal fönster, typ av putsning, tillägg, abonnemang), vald tid och beräknat pris.
  • Vad vi använder dem till: att genomföra och bekräfta bokningen, utföra tjänsten, skicka bekräftelse och påminnelser via SMS och kunna nå dig vid frågor.
  • Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b i GDPR).

När du lämnar en intresseanmälan

  • Uppgifter: namn, telefonnummer, ort, e-postadress (valfritt) och eventuellt meddelande.
  • Vad vi använder dem till: att ringa upp dig och boka in dig, samt skicka ett SMS som bekräftar att vi tagit emot din anmälan.
  • Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). Du kan när som helst återkalla det.

Fakturering, RUT och bokföring

  • Uppgifter: de uppgifter som behövs för att fakturera dig via Frilans Finans Sverige AB och ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket. Personnummer lämnar du vid bokning och använder vi bara för RUT-ansökan och fakturering. Vi skickar inte personnumret i SMS eller visar det öppet.
  • Rättslig grund: att fullgöra avtalet samt rättslig förpliktelse, till exempel bokföringslagen (artikel 6.1 b och c).

Tekniska uppgifter

Vår leverantör av webbhotell kan tillfälligt logga tekniska uppgifter, som IP-adress, för att driva och skydda webbplatsen. Grunden är vårt berättigade intresse av en fungerande och säker tjänst (artikel 6.1 f).

3. Hur länge sparar vi uppgifterna?

  • Underlag för bokföring och RUT sparas så länge lagen kräver, normalt sju år.
  • Kund- och bokningsuppgifter sparas i 24 månader efter senaste jobbet så att vi kan hjälpa dig vid frågor och återkommande bokningar.
  • Intresseanmälningar som inte leder till bokning sparas i 6 månader.
  • Abonnemangskunder sparas så länge abonnemanget är aktivt.

4. Vilka får ta del av uppgifterna?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara när det behövs, med:

  • HighLevel, som tillhandahåller vårt kund- och bokningssystem samt SMS-utskick. De behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträde.
  • Leverantör av webbhotell, som driftar webbplatsen.
  • PostHog, för webbplatsanalys, men bara om du godkänt cookies.
  • Frilans Finans Sverige AB, som fakturerar och bokför uppdragen och betalar ut ersättning. De behandlar dina uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
  • Skatteverket, när vi begär utbetalning av RUT-avdrag.

5. Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer, som HighLevel, är baserade i USA eller använder underleverantörer utanför EU/EES. Överföringar sker med stöd av de skyddsmekanismer som GDPR tillåter, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Cookies

Med ditt samtycke använder vi cookies och lokal lagring för att förstå hur webbplatsen används och förbättra bokningen. Vi använder analystjänsten PostHog (EU-hosting) som samlar in vilka sidor och steg du besöker, teknisk information om din enhet och anonymiserade sessionsinspelningar. Alla ifyllda värden i formulär (till exempel namn, adress och personnummer) är maskerade och spelas inte in. Utan ditt samtycke sparas och skickas ingenting. Du kan ändra ditt val när som helst via "Cookie-inställningar" längst ner på sidan. Rättslig grund är ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR).

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag),
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få uppgifter raderade, när vi inte längre behöver dem eller lagen inte kräver att vi sparar dem,
  • begära att behandlingen begränsas eller invända mot den,
  • få ut uppgifter du själv lämnat i ett vanligt format (dataportabilitet),
  • återkalla ett samtycke när som helst.

Kontakta oss genom att svara på SMS:et du fått av oss, eller via formuläret "Lämna intresseanmälan" på webbplatsen, så hjälper vi dig. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid här, med datum för senaste ändring högst upp. Se även våra bokningsvillkor.